FAQ

通常、水洗いできない物を水洗いしても大丈夫なのでしょうか?

大量作業をしない為、一点一点品物に合わせた洗いを行います。通常、機械で洗うと問題があるものなど『完全手洗い』などで対応する為、品物への負担を最小限にできます。まずは、一度ご相談ください。

 

シミが取れない場合は?

シミ取り作業を行い、全く取れなかった品物に関しては作業料は発生いたしません。ご安心ください。※送料はお客様負担となります。

 

他のクリーニング店に出して、取れなかったシミは取れるんですか?

はい、お任せください。シミの状況にもよりますが、専門店ならではの技術で一般クリーニングで落ちなかったシミを除去する為に、最大限努力してシミ抜きを行います。

 

脱色、変色した服も直るんですか?

はい、直ります。部分補色・丸染めも行っておりますので、脱色・変色も復元可能です。ぜひ、お任せください。

 

納期はどのくらいかかりますか?

通常、しみ抜きのお仕上がり日は12営業日後、クリーニングのお仕上がり日は6営業日後となります。お急ぎの場合は、個別にご相談ください。

 

シミ抜きだけ頼めますか?

シミ抜きだけでも対応可能ですが、工程上洗いが必要になる場合もございますので一度、ご相談ください。

 

カーペット、靴、皮革製品、バッグなどは対応できますか?

今現在は「衣類のみ」の対応とさせていただいております。ご了承くださいませ。

 

ウェットクリーニングって何ですか?

ウェットクリーニングは「水洗い」の事です。通常は、水洗いできない物が多々ありますが、当社独自の技術で限りなく生地に負担をかけずに水洗いが可能です。ドライクリーニングでは落としきれない『汗』や『水溶性の汚れ』が落ちますので、大変オススメです!清潔で、心地よい品質をお届けできます。